出發(fā)前想實(shí)時(shí)查看
車站大屏信息
乘車途中希望隨時(shí)掌握
列車開行情況
打開手機(jī)，動動手指
12306都能幫你實(shí)現(xiàn)
在家也能看車站大屏
打開鐵路12306App首頁，點(diǎn)擊“車站大屏”，可以了解各個(gè)車站的實(shí)時(shí)列車信息?！俺霭l(fā)”和“到達(dá)”兩個(gè)選項(xiàng)分別對應(yīng)列車的“進(jìn)站信息”和“出站信息”。
如果你幫別人購買了火車票，想查詢相關(guān)車次信息，可以對該車次進(jìn)行關(guān)注，行程信息將會在首頁展示，方便查看。
列車正晚點(diǎn)信息隨時(shí)查
打開鐵路12306App首頁，點(diǎn)擊“時(shí)刻表”，可以查看列車中途站到發(fā)時(shí)刻、乘車站列車時(shí)刻和兩站之間開行列車時(shí)刻。
向下滑動頁面，可以查看列車行駛線路圖，還可在途中實(shí)時(shí)掌握列車運(yùn)行位置。向上滑動頁面，可查看車型及電源位置，快速找到充電電源。
忘帶身份證莫驚慌
打開鐵路12306App首頁，點(diǎn)擊“溫馨服務(wù)”，選擇“臨時(shí)身份證明”，按提示填寫個(gè)人真實(shí)信息，進(jìn)行人臉識別。審核通過后，即可憑電子臨時(shí)乘車身份證明進(jìn)站乘車。
目前，電子臨時(shí)乘車身份證明覆蓋所有實(shí)行電子客票站車，在車站窗口售退改、實(shí)名制核驗(yàn)人工口/閘機(jī)、進(jìn)出站檢票閘機(jī)、車上驗(yàn)票均能使用。
遺失物品幫你找
在鐵路12306App首頁點(diǎn)擊“溫馨服務(wù)”選擇“遺失物品查找”，按要求填寫相關(guān)信息，也可撥打鐵路12306客服電話或通過鐵路工作人員尋求幫助。
暑期出游，旅客攜帶行李物品較多，丟失情況時(shí)有發(fā)生，尤其是乘坐高鐵的旅客，由于站停時(shí)間較短，下車時(shí)請?zhí)崆白龊脺?zhǔn)備，清點(diǎn)隨身物品的數(shù)量，以免遺漏。千萬要留意座椅夾縫、行李架等“隱秘的角落”。
